Widerrufsrecht
30 Tage einfache Rückgabe
Wir bei www.yogibliss.store möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen einen einfachen
Rückgabeprozess.
Übersicht über die Rückgabebedingungen
Rückgabefrist: Sie haben ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, 30 Tage Zeit, um die Rückgabe zu veranlassen.
Zustand: Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Einfache Rücksendung: Die Rücksendung von Artikeln an uns ist einfach und unser Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne dabei.
Geltungsbereich: Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für Einkäufe in Deutschland.
Rücksendekosten
Bei fehlerhaften Produkten: Keine Kosten für den Kunden. Dies gilt, wenn das Produkt falsch ist, durch den Spediteur beschädigt wurde oder auf andere Weise fehlerhaft ist.
Bei Kaufreue (Meinungsänderung): Die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung werden Ihnen, dem Kunden, in Rechnung gestellt. Dies gilt, wenn Sie das falsche Produkt gekauft haben, der Artikel nicht passt oder Sie den Artikel nicht mehr möchten. Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Wiederauffüllungsgebühr: Wir erheben keine Wiederauffüllungsgebühren.
So senden Sie einen Artikel zurück
Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung an unser Team unter support@yogibliss.store.
Verpacken Sie Ihren Artikel: Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung, einschließlich aller Zubehörteile, Etiketten und Dokumente.
Senden Sie ihn zurück: Geben Sie Ihr Paket gemäß den Anweisungen in der E-Mail mit der Rücksendegenehmigung bei der nächstgelegenen Versandstelle ab.
Rückerstattungsprozess
Prüfung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir den Artikel, um sicherzustellen, dass er unseren Rückgabekriterien entspricht.
Rückerstattung: Nach der Prüfung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Je nach Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter dauert es in der Regel weitere 7 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode erscheint.
Umtausch
Möchten Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt umtauschen? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, Ihren Artikel schnell und einfach umzutauschen.
Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können einige Artikel nicht zurückgegeben werden. Diese Produkte sind in der Produktbeschreibung deutlich als nicht rückgabefähig gekennzeichnet.
Fragen?
Besuchen Sie unsere Seite mit den häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.
Kontaktinformationen:
Name des Shops: Yogi Bliss
Adresse: Kürtenstr. 30, 40472, Düsseldorf
Email: support@yogibliss.store
Telefon: +4921115896467
Kundenservice-Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)
Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) – Nachrichten, die am Wochenende eingehen, werden am Montag beantwortet.